Sébastien, fondateur d'Easy Distribution, expert en logistique

Sébastien Berthuy, fondateur d'Easy DistributionSébastien BerthuyFondateur d'Easy Distribution7 min de lecture
Sébastien Berthuy dans l'entrepôt d'Easy Distribution au coucher du soleil
Sébastien Berthuy, fondateur d'Easy Distribution, dans l'entrepôt de Lespinasse

Sébastien Berthuy

Fondateur et directeur commercial d'Easy Distribution. Tous les articles de ce blog sont écrits depuis l'entrepôt de Lespinasse.

En résumé

Je raconte mon parcours : mes débuts en logistique, le dropshipping, Amazon et la création d’Easy Distribution pour accompagner les marques e-commerce.

Je m’appelle Sébastien Berthuy. J’ai 36 ans et je suis cofondateur d’Easy Distribution. Mon parcours a commencé tôt dans la logistique, d’abord en stage, puis en entrepôt. Je me suis ensuite lancé dans le commerce en ligne, avec du dropshipping et des ventes notamment sur Amazon. C’est en passant moi-même du côté du vendeur que j’ai encore mieux compris l’importance de ce qui se passe après une commande.

Au fil du développement de nos ventes et de nos canaux de distribution, nous avons organisé la logistique pour nos propres besoins. Nous en avons fait un service, puis nous avons décidé de nous spécialiser dans ce métier. C’est ce chemin que je veux vous raconter ici : comment le terrain, le e-commerce et l’entrepreneuriat m’ont conduit à accompagner d’autres marques.

Portrait actualisé en septembre 2026.

Mes premiers pas : apprendre la logistique sur le terrain

J’ai découvert la logistique très tôt, en stage. J’ai ensuite travaillé comme magasinier chez Ets Couderc, de 2008 à 2010, puis chez GPDIS Bardou, de 2010 à 2012. À cette période, j’ai également suivi des formations à l’AFT-IFTIM, à Toulouse, avant de poursuivre à l’ESARC CEFIRE, à Labège.

Ce début de parcours compte dans ma façon de regarder le métier. Derrière un stock disponible sur un écran, il y a des produits à réceptionner, à identifier et à ranger. Derrière une commande, il y a des références à retrouver et des quantités à vérifier. Je viens de cet univers concret.

Acti-Colis : le lien entre l’entrepôt et le e-commerce

En 2013, mon parcours se poursuit chez Acti-Colis, à un poste commercial. Avec son offre ColisClic, cette entreprise travaillait notamment sur la logistique e-commerce. Après mes expériences de magasinier, j’abordais donc aussi le métier par la relation avec les entreprises qui confient leurs produits à un prestataire.

Ces deux points de vue sont toujours utiles aujourd’hui : comprendre ce dont une marque a besoin, puis regarder comment cela se traduit dans l’entrepôt. Une demande d’emballage, un délai ou une règle de préparation doivent être suffisamment précis pour que l’équipe puisse les appliquer.

Puis je suis devenu e-commerçant, notamment sur Amazon

Après ces premières expériences, je me suis lancé dans le commerce en ligne. Mon parcours est notamment passé par le dropshipping et par Amazon. En 2016, j’étais déjà dirigeant de First Seller. Cette activité de vendeur m’a donné une autre lecture de la logistique : celle de l’entreprise qui doit tenir sa promesse auprès de son client.

Le dropshipping consiste à vendre des produits dont l’expédition au client est prise en charge par un fournisseur. On peut donc vendre sans préparer soi-même chaque colis. Mais la logistique reste essentielle : le client attend le produit commandé, une information claire et une livraison conforme à ce qui lui a été annoncé.

En vendant nous-mêmes, je me suis encore davantage rendu compte de cette importance. La commande passée sur le site ou sur une marketplace n’est qu’une étape. Il faut ensuite que les informations circulent et que le produit arrive au bon endroit. Le client, lui, juge l’ensemble de son achat.

C’est aussi pour cela que je distingue toujours l’expédition de la livraison. L’expédition correspond à la remise du colis au transporteur ; la livraison, à son arrivée chez le destinataire. Pour une marque, les deux comptent. Les confondre peut conduire à annoncer un délai qui ne correspond pas au parcours réel du colis.

Multiplier les canaux de vente nous a ramenés à l’organisation

Nous avons développé nos ventes sur plusieurs canaux et organisé notre logistique pour accompagner cette activité. À force de le faire pour nous, la place de la logistique est devenue de plus en plus évidente.

Vendre sur plusieurs canaux, c’est devoir faire circuler une information cohérente entre plusieurs endroits. Les commandes peuvent arriver de sources différentes, mais elles concernent parfois les mêmes produits. Le stock disponible et les règles de préparation doivent suivre.

Pour vous donner un exemple volontairement fictif : une boutique possède dix exemplaires d’un produit et le propose aussi sur une marketplace. Si les deux canaux affichent chacun dix exemplaires disponibles sans tenir compte des ventes de l’autre, la marque risque de vendre davantage que ce qu’elle peut expédier. Le sujet devient très vite concret.

Cette articulation entre la vente et les opérations est au cœur de mon parcours. Elle explique pourquoi je m’intéresse autant à vos canaux, à votre catalogue et à vos consignes lorsque nous parlons de logistique.

De notre propre logistique à Easy Distribution

À partir du travail réalisé pour nos propres ventes, nous avons créé un service logistique. Puis nous avons fait le choix de nous spécialiser dans cette activité. La société Easy Distribution a été créée en 2021, après ces premières années d’entrepreneuriat.

Le fil conducteur est simple : mettre cette expérience au service de marques qui ont besoin de recevoir leurs marchandises, de suivre leurs stocks, de préparer leurs commandes et de les expédier. Avec Easy Distribution, c’est cette partie opérationnelle que nous prenons en charge depuis Lespinasse, près de Toulouse.

Mon expérience de e-commerçant nourrit cette approche. Quand vous me parlez de vos commandes, je m’intéresse aussi à la promesse faite au client et au fonctionnement de votre activité. Une commande à l’unité, un coffret ou un réassort pour des revendeurs demandent des consignes différentes.

Vous pouvez retrouver le périmètre de notre accompagnement sur la page consacrée à la logistique e-commerce externalisée d’Easy Distribution. Et si vous envisagez de déléguer cette partie de votre activité, je reprends les étapes de réflexion dans le guide pour externaliser sa logistique e-commerce.

Ce que ce parcours change dans ma façon de travailler

Je veux comprendre vos produits et votre fonctionnement

Avant de parler d’un nombre de colis, je veux comprendre ce que vous vendez et ce que vous attendez de la préparation. Quelles références se ressemblent ? Quels produits sont fragiles ? Que doit contenir un coffret ? Quelles opérations commerciales préparez-vous ? Ces questions permettent de transformer votre besoin en consignes utilisables.

La qualité de la préparation se joue aussi dans les informations que l’on partage. Un catalogue clair, des références bien identifiées et des règles accessibles donnent à l’équipe une base solide pour travailler. C’est un sujet que je souhaite développer dans les erreurs logistiques à éviter quand on lance une marque.

Je veux que vous sachiez ce qui se passe

Une marque doit pouvoir comprendre où en sont ses commandes et ce qui demande une décision. Si une référence manque ou qu’une consigne pose problème, il faut identifier le point de blocage et savoir qui peut le résoudre.

Les outils servent à transmettre et à suivre ces informations. La relation humaine reste essentielle pour les expliquer et traiter les situations particulières. C’est la place que je défends dans ma vision du service client logistique.

Je regarde aussi ce qui se passe après la préparation

Le choix du transport fait partie de l’organisation. Le produit, sa destination et le service attendu doivent guider la décision. Je détaille ces critères dans le guide quel transporteur choisir selon vos besoins.

La préparation mérite la même attention. Pour comprendre comment les étapes s’enchaînent, je vous propose de suivre le parcours d’une commande dans un entrepôt logistique. Ce sont les liens entre ces étapes qui permettent de regarder votre activité dans son ensemble.

Pourquoi je prends la parole dans ce blog

J’ai envie de rendre ce métier plus facile à comprendre. Vous n’avez pas besoin de connaître tous ses acronymes pour poser de bonnes questions ou choisir un partenaire. Mon rôle, dans ces articles, est de vous expliquer les opérations et les décisions avec des mots simples.

Je souhaite notamment vous faire découvrir une journée dans notre entrepôt de Lespinasse et les points à anticiper pour préparer sa logistique avant le Black Friday. Ce sont des occasions de relier vos décisions commerciales au travail de préparation et d’expédition.

Je veux aussi aborder la logistique durable à partir d’actions concrètes et de leurs limites. Un changement d’emballage, par exemple, doit être examiné avec la protection du produit. Pour parler d’un progrès, il faut savoir ce que l’on compare.

Enfin, cette série prévoit de donner la parole à des fondateurs de marques : un premier entretien client, un deuxième portrait de fondateur et un troisième échange sur le parcours d’une marque. Ces interviews sont à venir. Elles permettront de parler de leurs choix avec leurs propres mots.

Repères biographiques : parcours professionnel et formations, âge et parcours de dirigeant, création de la société Easy Distribution.

Parlons de votre logistique

J’ai commencé dans la logistique, je suis passé par la vente en ligne, puis j’ai choisi de faire de la logistique mon métier d’entrepreneur. Aujourd’hui, je mets ce parcours au service de votre organisation.

Vous préparez encore vos commandes vous-même, vous souhaitez changer de prestataire ou vous développez vos ventes aux professionnels ? Présentez-moi votre activité et vos besoins logistiques. Nous pourrons parler de vos produits, de vos canaux de vente et des points à organiser ensemble.

Aller plus loin dans ce guide

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